什么是科赫4级评级方法?

发布时间:2019-08-07 作者:baidu.com 分类:www.365488.com
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科赫的四阶段训练评估模型“4R”主要包括以下内容:1级响应评估(反应):学徒满意度评分。答案评估是对包括教师和培训科目在内的培训计划的印刷,设施,方法,内容和产量的意见。
对受访者的评估主要包括在培训计划结束时通过问卷调查收集参与者对培训计划的有效性和有用性的回应。
该评估水平可用作改进培训内容,培训方法,教学进展等的参考,或作为综合评估,但不作为评估的结果。
2级
学习:衡量学生学习的程度。学习评估是目前最常用和最常用的评估方法。
它是衡量学生对原则,技能和态度的培训内容的理解和熟练程度。
可以使用书面测试,现场操作和任务模拟来检查学习层的评估。
培训组织者可以使用文书工作测试,操作测试等。了解培训前后学徒和技能的提升程度。
3级
行为:学徒知识的应用水平。行为评估意味着学徒老板,同事,下属或客户在培训结束后的一段时间内观察他们的行为是否在训练前后发生变化。工作
该评级水平包括参与者的主观感受,从属比较,培训前后同事行为的变化以及参与者自己的自我评估。
通常,这需要一系列评估表来查看培训后学生在实际工作中的行为变化,以确定在实际工作中学到的知识和技能的影响。
行为层是检查培训效果的最重要指标。
4级
结果:计算培训的经济效益。
有效性评估决定了培训是否能够为公司的商业成果提供具体而直接的贡献。这种评估水平已上升到组织的水平。
有效性评估可以通过一系列指标来衡量,例如事故率,生产率,营业额,失败率,员工士气和客户满意度。
通过分析这些指标,管理层可以了解培训的好处。
有些人基于此开发了第五级,第5级。
返回投资回报率(ROI)。
投资作为投资而不是成本是一种积极的方法,但培训可以增加公司的利润,但这是一个真正的挑战。百叶窗通常是为了给别人穿婚纱。
此外,还有许多培训计划进入市场。实际工作情况和内容,以及员工培训和工作经验的工作环境往往差异很大。正如德鲁克先前所说,许多培训活动效率低下且失败。
那么,是否有衡量和选择培训计划的一般原则?
事实上,这很容易。培训的实施应基于公司的宗旨。它需要与公司的战略相协调。它必须与公司生存,发展和竞争的组织需求联系起来。培训计划应该是公司计划的一个组成部分。
只有这样,培训工作才能有效,高效和有针对性。
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